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  • Per ordini inferiori a 300 € è previsto un costo di spedizione pari a 7.5 €.
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Reso, cambio, restituzione

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I capi devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati, con tutti gli accessori e le etichette attaccate.

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Quando riceverò il mio rimborso?

Una volta che il tuo pacco sarà stato ricevuto dal nostro Atelier, riceverai un’email di conferma della ricezione del reso.

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Il rimborso sarà effettuato secondo il metodo di pagamento utilizzato per l’ordine:

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Non ho ricevuto ciò che ho ordinato. Cosa devo fare?

Se hai ricevuto un articolo diverso da quello ordinato, ti invitiamo a contattarci indicando il numero d’ordine e le foto dell’articolo.

Se invece manca un articolo nel tuo pacco, ti preghiamo di contattarci indicando il nome dell’articolo mancante e il numero d’ordine.

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